Algemene voorwaarden
Onze standaardvoorwaarden en werkprincipes
Alleen wanneer er geen contract bestaat voor een evenement of een bevestigde opdracht, inclusief een locatieboeking, zijn de volgende minimumvoorwaarden van toepassing.
Annulering / Beëindiging
Annulering of beëindiging moet schriftelijk worden gedaan en onmiddellijk worden bevestigd.
Meer dan 3 maanden voor het evenement is 25% van het contractbedrag verschuldigd, of alle reeds opgestelde facturen, indien dit bedrag hoger is.
Tussen 3 en 2 maanden voor het evenement is 50% van het contractbedrag verschuldigd, of alle reeds opgestelde facturen, indien dit bedrag hoger is.
Tussen 2 en 1 maand voor het evenement is 75% van het contractbedrag verschuldigd, of alle reeds opgestelde facturen, indien dit bedrag hoger is.
Minder dan 1 maand voor het evenement is 100% van het contractbedrag verschuldigd.
Om twijfel te voorkomen: het volledige contractbedrag is verschuldigd als het programma geheel of gedeeltelijk wordt geannuleerd en als sommige of geen van de evenementen plaatsvinden. Niet gemaakte kosten worden niet in rekening gebracht, maar betaalde en niet gebruikte kosten worden wel in rekening gebracht (bijvoorbeeld ongebruikte vluchten).
Vertrouwelijkheid
Eventic hanteert een strikt beleid inzake klantvertrouwelijkheid en zal geen informatie over uw bedrijf of uw zaken met ons openbaar maken. Wij verwachten op onze beurt dat u onze vertrouwelijkheid respecteert.
Gegevensbescherming
Eventic voldoet volledig aan de wetgeving inzake gegevensbescherming en gegevensbeveiliging, waaronder: de Data Protection Act 1998 (DPA), de EU-gegevensbeschermingsrichtlijn 95/46/EU en alle toepasselijke wetgeving die deze vervangt. Met inbegrip van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Alle gegevens die voor uw evenement worden bewaard, blijven eigendom van onze klant. Persoonlijke en speciale gegevens worden alleen gedeeld met belangrijke partners die betrokken zijn bij de organisatie van een evenement (hotel, lokale locatie, luchtvaartmaatschappij, grondagent), maar niet met andere partijen die niet bij het evenement betrokken zijn. Meer specifiek zullen de gegevens van deelnemers niet worden gebruikt voor andere doeleinden dan zoals aangegeven en in verband met uw evenement. Gegevens worden altijd op een veilige manier overgedragen aan bekende partijen en zijn altijd beveiligd met een wachtwoord.
De gegevens worden niet gekopieerd of opgeslagen op een externe harde schijf en worden een jaar na de laatste dag van een evenement veilig verwijderd.
Betrokkenen kunnen informatie opvragen over de gegevens die worden bewaard, via e-mail hello@eventic.nl
Anti-omkoping
Absolute Corporate Events voldoet volledig aan de wetgeving inzake omkoping en corruptie.
Anti-slavernij
Absolute Corporate Events voldoet volledig aan de regelgeving en wetgeving inzake de bestrijding van slavernij.
Algemene voorwaarden van derden
Wanneer een dienst voor de klant wordt geboekt en Eventic deze dienst als vertegenwoordiger van de klant heeft geboekt, is de klant gebonden aan de algemene voorwaarden van deze derde leverancier.
Commissies
Wanneer Eventic optreedt als boekingsagent, kan het soms een commissie ontvangen van de externe leverancier of locatie. Deze commissie is niet inbegrepen in de kosten die aan de klant in rekening worden gebracht, maar is een verkoopkost voor de leverancier. Eventic is niet verplicht om specifieke details over deze commissies bekend te maken, aangezien deze deel uitmaken van een afzonderlijk contract tussen Eventic en zijn partners.
Kosten
De kosten worden vermeld in een offerte aan de klant. Bij gebrek aan een formeel contract vormt een aanvaarde offerte een formele overeenkomst om de opgegeven kosten te betalen.
Geschillenbeslechting
Claims met betrekking tot het niet leveren van diensten moeten onmiddellijk worden ingediend door middel van een formele en geregistreerde verklaring aan een directeur van Eventic. Claims die niet op deze manier worden gemeld, kunnen niet in behandeling worden genomen.
Eventuele geschillen of meningsverschillen zullen met de nodige zorgvuldigheid worden behandeld en zijn onderworpen aan de Nederlandse wetgeving en praktijken.
